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AWARENESS
デザイン製作の雑談
  • WEBサイトの役割 -スイーツ店編-

  • スイーツ店を検索してみると、自社の公式(独自ドメイン)Webサイトを持っているお店がとても少なく感じます。また、Webサイトがあっても古くレスポンシブ化していないもの、とても見づらいものが多く更新もほとんどされていないため営業しているのか疑問に感じることがあるお店も。ケーキや焼き菓子など、子供たちから大人まで夢がある華やかな商品があふれているにもかかわらず、その華やかさをなぜアピールしないのかともったいなく感じます。お店に行って選ぶ楽しみももちろん大切ですが、どのような商品があるのか、お店の雰囲気はどうなのか、どのような方が作っているのか。また店舗では知ることのできないこだわりや、想いなど欲しい情報がほとんど得られず、明確な情報を得られ安心できたお店にどうしても足を運んでしまいます。

    また、誕生日やクリスマス等のイベント時にケーキを予約したくても、お店に出向くか、電話予約の場合が多く、営業時間内に行くことができなかったり、電話をうっかり忘れたりということになってしまいがちです。Webで予約ができれば24時間いつでも思い立った時にすぐに予約ができます。とある菓子店ではWeb予約を開始すると予約数が数倍になったという例もあります。

    スイーツ店では少人数で常に製造をしているため、Web管理まで手が回らないというのが多くのオーナーさんの声かもしれません。そこで、更新作業を簡単にできるようシステムを組み込んだり、Web制作会社が代わりに定期的な更新作業を請け負うなど、上手にWebを継続する方法はたくさんあります。せっかくの華やかでおいしいスイーツ。たくさんの人々の手に届くようWebを活用することは今後必須になっていくでしょう。他のお店に差をつけるために、お店の雰囲気にぴったりな使い勝手が良いWebサイトを制作してみてはいかがでしょうか。